Информация

О компании «Онта»
Вопрос 1. Как заказать услугу
Вопрос 2. Когда производится оплата за услуги?
Вопрос 3. Особенности регистрации
Вопрос 4. Оформление заказа и его оплата
Вопрос 5. Работа в компании «Онта» — вакансии
Вопрос 6.Как сделать заказ на программирование

Аутсорсинговая сервисная интернет-компания «Онта» — это команда IT профессионалов из разных стран.
Мы зрелые, ответственные специалисты, работающие в IT сфере уже много лет. Обращаясь к нам, Вы можете быть уверены:
  • мы обязательно решим Ваши серверные проблемы;
  • мы создадим для Вас отличные веб-приложения;
  • мы создадим для Вас прекрасные сайты;
  • мы устраним проблемы в минимально возможные сроки;
  • мы гарантируем полную конфиденциальность данных Вашего сервера и Вашего бизнеса.
Что означает наше название?
  • Аутсорсинговая — мы оказываем аутсорсинговые услуги для компаний: выполняем всю работу системных администраторов, работаем с тикетами компаний. Это прекрасная возможность для небольших компаний значительно сэкономить на расходах на персонал.
  • Сервисная — наши услуги относятся к области IT сервиса.
  • Интернет-компания — в связи с особенностью нашей работы, у нас нет физического офиса, только виртуальный (как и у банка «Тинькофф», например).
Мы гарантируем Вам финансовую и юридическую защищенность!
Благодарим за сотрудничество!

Список выполненных и выполняемых нашими специалистами проектов можно посмотреть в нашем портфолио.

Как заказать услугу

Сначала нужно обратиться через форму обратной связи (по почте). Подробно распишите, в чём Ваша проблема. В минимальные сроки мы согласуем с Вами список необходимых работ, цены и сроки их исполнения.

Услуги по обслуживанию серверов оказываются на основе публичной оферты.

Необходимые первичные документы находятся в рабочем кабинете и их можно будет скачать после регистрации.

Когда производится оплата за услуги?

Принцип работы следующий: регистрируетесь в кабинете, пополняете лицевой счёт. Далее выбираете из списка нужную услугу, после чего выбранная услуга ставится в работу.
По окончании работ с лицевого счёта списывается требуемая сумма. Если по каким-либо причинам работу выполнить невозможно, деньги остаются на лицевом счёте и могут быть возвращены по требованию заказчика.

Работа над заказом не может быть начата, если лицевой счёт не пополнен на соответствующую заказу сумму.

Особенности регистрации

Для регистрации в кабинете перейдите по ссылке. Заполните все поля и подтвердите свою почту.
Пожалуйста, указывайте реальные данные!
Создание плательщика

  1. Войдите в кабинет, используя свой логин (почту) и пароль.
  2. В меню кабинета перейдите по ссылке: «Клиент — Плательщики» и, нажав на кнопку «Создать», создайте плательщика с установлением его юридического статуса: «Физическое лицо», «Юридическое лицо» или «Индивидуальный предприниматель». Нажмите «Далее» и заполните все поля с реквизитами.
  3. Вы можете создать несколько плательщиков и оплачивать услуги от одного из них.

Оформление заказа и его оплата

Перед заказом услуги обязательно нужно обратиться через форму обратной связи и согласовать план работ. Без согласования определить требуемое количество часов для решения Вашей проблемы будет невозможно.
После авторизации в панели выберите корзину (заказ услуги), а также выберите, в зависимости от своей потребности, разовую или постоянную услугу:

Где: «Месяц» — заказ постоянного администрирования с оплатой помесячно и «Вечный» (особенности перевода) — заказ разовой услуги с оплатой по часам.

Если выбрали разовую услугу

Разовая услуга

  1. Заполняете внимательно все поля.
  2. В графе «Кол-во часов» — ставите предварительно согласованное количество часов работы. Если работа будет выполнена быстрее, неизрасходованные средства могут быть возвращены!
  3. Читаете публичную оферту и ставите галочку в чекбоксе «Я прочитал и согласен с условиями предоставления услуг».
  4. Нажимаете кнопку «В корзину», оплачиваете.

Если выбрали постоянное обслуживание

Постоянное обслуживание

  1. Заполняете внимательно все поля.
  2. По умолчанию для самого простого варианта обслуживания установлено 4 часа обслуживания в месяц. После согласования с нашими специалистами поставьте дополнительное количество часов в чекбоксе, если это будет необходимо.
  3. Читаете публичную оферту и ставите галочку в чекбоксе «Я прочитал и согласен с условиями предоставления услуг».
  4. Нажимаете кнопку «В корзину», оплачиваете.
Услуга в корзине перед оплатой

Услуга в корзине перед оплатой

Методы оплаты

Методы оплаты

Методы оплаты

Следующие методы оплаты предназначены исключительно для физических лиц:

  • Оплата через Onpay (Множество видов платежей, в том числе с карт «Виза» и «Мастер-карт»).
  • Оплата через WebMoney.
  • Ручное зачисление (средства зачисляются на лицевой счёт после перевода любым способом по реквизитам указанным здесь).
Метод оплаты подходит для юридических и физических лиц:
  • Оплата через банк (квитанция или счёт с реквизитами).

Обратите внимание на размер комиссии в каждом варианте оплаты.

Удалённая работа в компании «Онта»

Приглашаем к сотрудничеству специалистов:
— с хорошим знанием администрирования серверов
— программистов на HTML5 и на Java (Android)
— грамотных копирайтеров
— фрилансеров других IT направлений

Условия:
1. Полная открытость (ФИО, адрес, телефон, почта, реквизиты для перечисления средств).
2. Профессиональная грамотность.
3. Исполнительность.
4. Постоянная доступность.
5. Ответственность.

Напишите нам о себе.
Копирайтеров приглашаем сразу зарегистрироваться. ТЗ на тексты будут выдаваться через сайт.

Как сделать заказ на программирование

Для того, чтобы сделать заказ на какую-то программу, нужно составить и выслать нам техническое задание для написания программы.

Если Вы не знаете, как составить ТЗ, мы поможем это сделать, для этого от Вас нужна следующая информация:

  1. Сформулируйте и изложите в письменном виде всё, что должна делать программа.
  2. Определите, на каких устройствах она должна запускаться.
  3. Подумайте, какие функции будут распределены между различными пользователями программы и какими уровнями доступа они будут обладать.
  4. Убедитесь, что в желаемых функциях программы отсутствуют признаки противоправных действий.

После того, как мы получим описание, Вам будут заданы уточняющие вопросы, после чего будет сформировано необходимое ТЗ.