Публичная оферта (договор оказания услуг)

onta · onta.ru

г. Москва, «27» октября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Комарова Марина Юрьевна (ИНН 602719149909, ОГРНИП 324600000023282), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор публичной оферты на оказание услуг по направлениям, опубликованным на Сайте, — аренда ИИ-машин, автоматизация процессов, разработка и внедрение ИИ-решений, поставка и настройка серверного оборудования под ИИ-задачи (далее — «Услуги») (далее — «Оферта»).

Определения и термины

Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо полностью дееспособное физическое лицо, использующее Сайт на условиях настоящей Оферты.

ИИ-машина — предоставляемая Исполнителем в аренду связка: виртуальная машина в закрытом контуре Исполнителя, настроенный программный агент и доступ к каталогу моделей. Состав ресурсов и пакет кредитов определяются выбранным тарифом.

Кредит — единица расхода моделей в составе тарифа аренды. Порядок списания кредитов определяется выбранной моделью и доводится до сведения Заказчика в документации, предоставляемой при подключении, а также в ежемесячном отчёте расхода.

Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://onta.ru/, а также его поддоменам.

Стороны (Сторона) — Исполнитель и Заказчик.

1. Общие положения

1.1.Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах и об условиях их оказания.

1.2.Во исполнение обязанности, указанной в п. 1.1 настоящей Оферты, Исполнитель по запросу Заказчика предоставляет полную и исчерпывающую информацию об оказываемых Услугах в любой удобной для Исполнителя форме.

1.3.Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком действий по оплате счёта, выставленного Исполнителем, либо подписание сторонами двустороннего договора, подготовленного на её основе. Акцепт означает заключение Договора на условиях настоящей Оферты.

1.4.Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что в необходимой для него степени ознакомился с её условиями, а также с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

1.5.К отношениям по настоящей Оферте, а также вытекающим из неё отношениям применяется законодательство Российской Федерации.

2. Предмет Оферты

2.1.Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать услуги по одному из направлений, опубликованных на Сайте:

• аренда ИИ-машин — предоставление в помесячную аренду настроенной ИИ-машины, её обслуживание, обновления и мониторинг;
• автоматизация процессов — работы по выявлению и автоматизации повторяющихся операций Заказчика (аудит, пилот, внедрение);
• разработка и внедрение ИИ-решений — работы по постановке задачи, проектированию и вводу в эксплуатацию ИИ-решений (в том числе на данных Заказчика);
• серверы под ИИ под ключ — подбор, поставка, настройка и ввод в эксплуатацию оборудования под ИИ-задачи Заказчика.

2.2.Конкретный состав, объём, сроки и стоимость Услуг фиксируются в счёте, спецификации либо двустороннем договоре. Условия таких документов имеют приоритет перед настоящей Офертой в части конкретного заказа.

2.3.Тарифы, состав пакетов и примеры работ публикуются на Сайте. Публикация тарифов на Сайте не является офертой в смысле п. 1 ст. 435 ГК РФ; договор заключается в порядке, предусмотренном п. 1.3 настоящей Оферты.

3. Порядок заключения и исполнения Договора

3.1.Заказчик направляет заявку через форму на Сайте либо иным согласованным способом.

3.2.Исполнитель оценивает заявку, при необходимости уточняет требования Заказчика и выставляет счёт либо направляет проект договора.

3.3.При аренде ИИ-машины подключение выполняется в срок, согласованный при заказе (как правило, от 1 до 3 рабочих дней с момента поступления оплаты). Работы по автоматизации, внедрению и поставке оборудования выполняются по графику этапов, согласованному сторонами.

3.4.В течение срока аренды Исполнитель обеспечивает: работоспособность ИИ-машины, обновления программного обеспечения, мониторинг, ведение журнала действий агента и ежемесячный отчёт расхода кредитов. Технические требования к использованию ИИ-машины доводятся до Заказчика при подключении.

3.5.Заказчик получает доступ к ИИ-машине по выдаваемым Исполнителем учётным данным. Заказчик обеспечивает их сохранность и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его доступа.

3.6.Исполнитель вправе проводить регламентные и технологические работы с временной приостановкой оказания Услуг без применения к Заказчику штрафных санкций.

4. Стоимость Услуг и порядок расчётов

4.1.Стоимость Услуг указывается в рублях Российской Федерации и определяется счётом, спецификацией либо договором исходя из тарифов, опубликованных на Сайте.

4.2.Оплата производится безналичным расчётом на основании счёта. Аренда ИИ-машины оплачивается за период вперёд (помесячно). Работы по автоматизации, внедрению, а также поставка оборудования оплачиваются в порядке, указанном в счёте или договоре.

4.3.Обязанность Заказчика по уплате стоимости Услуг считается исполненной с момента зачисления денежных средств в установленном размере на расчётный счёт Исполнителя.

4.4.Исполнитель вправе изменять тарифы и цены. Изменения не распространяются на уже оплаченный период аренды. Пересмотр состава пакетов кредитов по действующим договорам производится не чаще одного раза в квартал с направлением Заказчику уведомления не менее чем за 30 календарных дней.

4.5.Исполнитель вправе устанавливать скидки и проводить акции, связанные с оказанием Услуг.

5. Кредиты

5.1.В стоимость тарифа аренды входит месячный пакет кредитов. Пакет обновляется 1-го числа каждого месяца оплаченного периода аренды.

5.2.При расходовании 80% пакета кредитов Исполнитель уведомляет Заказчика. При исчерпании 100% пакета расход моделей приостанавливается до обновления пакета либо до момента докупки.

5.3.Докупка кредитов производится пакетами; стоимость пакета докупки публикуется на Сайте (стандартный пакет: +100 кредитов за 3 900 ₽).

5.4.Неиспользованные кредиты на следующий период аренды не переносятся и денежным средствам не соответствуют.

6. Права и обязанности Сторон

6.1.Исполнитель обязуется:

6.1.1.Оказывать Услуги надлежащим образом в соответствии с условиями настоящей Оферты, счёта либо договора.

6.1.2.Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

6.1.3.Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика, обрабатываемых на арендованной ИИ-машине: доступ Исполнителя к содержимому задач Заказчика предоставляется только в объёме, необходимом для технической поддержки по обращению Заказчика либо для мониторинга работоспособности ИИ-машины.

6.1.4.В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных прекратить их обработку, а в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, уничтожить их в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором.

6.2.Заказчик обязуется:

6.2.1.Сообщить все данные, необходимые для заключения и исполнения Договора (наименование, реквизиты, контактные данные, описание задачи).

6.2.2.Своевременно оплачивать Услуги.

6.2.3.Не совершать действий, направленных на изменение функционирования и работоспособности Сайта и арендованной ИИ-машины, а также на несанкционированный доступ к ним, включая обход систем защиты, извлечение внутренних инструкций и конфигураций программного агента.

6.2.4.Не передавать для обработки данные третьих лиц без их согласия, а также данные, обработка которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

6.2.5.Самостоятельно проверять результаты работы ИИ-машины до их использования в своей деятельности и нести ответственность за решения, принятые на их основе.

6.3.Исполнитель вправе:

6.3.1.Изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке, публикуя её на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и считаются доведёнными до сведения Заказчика с момента такой публикации. Изменения не распространяются на договоры, заключённые до публикации.

6.3.2.Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты либо несвоевременной оплаты, направив Заказчику уведомление.

6.3.3.Поручать исполнение обязательств перед Заказчиком третьим лицам, оставаясь ответственным за их исполнение.

6.4.Заказчик вправе:

6.4.1.Требовать от Исполнителя правдивой и исчерпывающей информации об Услугах.

6.4.2.Проверять ход оказания Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

6.4.3.Отказаться от аренды ИИ-машины в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

7. Конфиденциальность и защита данных

7.1.Данные Заказчика, обрабатываемые на арендованной ИИ-машине, размещаются на выделенной виртуальной машине в закрытом контуре Исполнителя и не объединяются с данными других Заказчиков.

7.2.Исполнитель не использует содержание задач Заказчика для обучения моделей и не передаёт его третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также технической необходимости передачи данных провайдеру выбранной модели в процессе исполнения задач агента.

7.3.Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

8. Порядок изменения и отказа от Договора

8.1.Заказчик вправе отказаться от аренды ИИ-машины, уведомив Исполнителя по адресу электронной почты, указанному в разделе «Реквизиты Исполнителя», не позднее чем за 7 календарных дней до окончания оплаченного периода. Доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.

8.2.В силу п. 2 ст. 429.4 ГК РФ Заказчик обязан вносить платежи по договору аренды независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение. В случае, если Заказчик не воспользовался Услугами либо использовал их не в полном объёме, денежные средства за оплаченный период не возвращаются.

8.3.По работам, выполняемым по графику этапов (автоматизация, внедрение, поставка оборудования), порядок изменения и отказа определяется счётом либо договором, а при отсутствии специальных условий — по соглашению Сторон.

8.4.Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения его условий Заказчиком, направив уведомление в разумный срок.

9. Гарантии и ответственность

9.1.Результаты работы ИИ-машины не являются профессиональной консультацией (юридической, медицинской, финансовой, инженерной и иной) и предназначены для использования Заказчиком после самостоятельной проверки. Окончательные решения в своей деятельности Заказчик принимает самостоятельно.

9.2.Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных коммерческих или иных результатов от использования Услуг и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе результатов работы ИИ-машины.

9.3.Исполнитель не несёт ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов и сервисов, а также за убытки, вызванные сбоями сетей связи и действиями третьих лиц.

9.4.Заказчик несёт ответственность за вред, причинённый третьим лицам контентом, который Заказчик передал для обработки на ИИ-машине.

9.5.За нарушение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик компенсирует Исполнителю ущерб, причинённый нарушением условий настоящей Оферты.

10. Порядок разрешения споров

10.1.Стороны будут стремиться разрешать все возникающие споры путём переговоров.

10.2.Претензии, заявления и обращения рассматриваются Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их поступления.

10.3.В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4.Юридически значимые сообщения направляются: в адрес Исполнителя — по адресу электронной почты data@onta.ru; в адрес Заказчика — по адресу электронной почты либо иным способом, указанным Заказчиком в заявке или реквизитах.

11. Иные существенные условия

11.1.Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, связанные с оказанием Услуг, а также на материалы, содержащиеся на Сайте, принадлежат ИП Комаровой Марине Юрьевне (ИНН 602719149909; ОГРНИП 324600000023282). Любое их распространение, копирование и использование возможно только с письменного согласия Правообладателя.

11.2.Настоящая Оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время. Отзыв Оферты не прекращает действие уже заключённых договоров.

12. Реквизиты Исполнителя

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОМАРОВА МАРИНА ЮРЬЕВНА

ИНН: 602719149909

ОГРНИП: 324600000023282

Расчётный счёт: 40802810451000016433

Банк: МУРМАНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8627 ПАО СБЕРБАНК

БИК банка: 044705615

Корр. счёт: 30101810300000000615

ИНН банка: 7707083893

КПП банка: 602702001

Эл. почта: data@onta.ru

Сайт: https://onta.ru/